Caro Pedro, diga-nos, por favor, não consegue ver qualquer uma das versões disponibilizadas? Aparece-lhe alguma mensagem no vídeo ou algo do género? Estivemos a verificar os vídeos e não conseguimos detectar erro algum. Descreva-nos melhor o problema que lhe ocorre para que assim o possamos tentar ajudar. Obrigado.
Pensei que era só eu,também não consigo ver um episódio corretamente,estão sempre a parar os vídeos :( será que conseguem resolver por favor,nunca tinha acontecido... Obrigada por a vossa total disponibilidade! Bjs França Lyon
Olá. Pelo que nos relatou, o problema parece ser um problema de memória ram, da memória cache, do processador do seu dispositivo ou até mesmo da sua ligação de internet. Faça o seguinte, reinicie o seu computador ou o seu dispositivo, volte a entrar nesta página e certifique-se que não tem mais páginas ou tarefas abertas...depois diga-nos se resultou. Juntos vamos resolver o problema. :) Obrigado.
não dá para ver as novelas há 4 dias
ResponderEliminarCaro Pedro, diga-nos, por favor, não consegue ver qualquer uma das versões disponibilizadas?
EliminarAparece-lhe alguma mensagem no vídeo ou algo do género?
Estivemos a verificar os vídeos e não conseguimos detectar erro algum.
Descreva-nos melhor o problema que lhe ocorre para que assim o possamos tentar ajudar.
Obrigado.
Pensei que era só eu,também não consigo ver um episódio corretamente,estão sempre a parar os vídeos :( será que conseguem resolver por favor,nunca tinha acontecido... Obrigada por a vossa total disponibilidade! Bjs França Lyon
ResponderEliminarOlá.
ResponderEliminarPelo que nos relatou, o problema parece ser um problema de memória ram, da memória cache, do processador do seu dispositivo ou até mesmo da sua ligação de internet.
Faça o seguinte, reinicie o seu computador ou o seu dispositivo, volte a entrar nesta página e certifique-se que não tem mais páginas ou tarefas abertas...depois diga-nos se resultou.
Juntos vamos resolver o problema. :)
Obrigado.
Já reiniciei mas continua igual o vídeo não carrega penso eu. ..
ResponderEliminarE não consegue ver qualquer uma das versões disponibilizadas?
EliminarObrigado.